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首杨水果探索“互联网+管理”实现效益倍增

资讯 .2021-01-06
摘要:早期的首杨水果仅开展水果批发业务,如今发展成为贵州赫赫有名的果业新星,这与其乘上互联网快车,在经营管理上着力“信息化改造”的策略密不可分。

“水果是传统实体行业,于是我们从供应链上发力,把握了源头的主动权。”贵州首杨企业管理有限公司常务副总易祥辉向记者介绍,首杨的水果供应商是优中选优,目前,已掌握农夫山泉17.5度橙、褚橙、实建橙、怡颗霉、林师傅等等精品水果的贵州独家经销权;智利车厘子、西班牙橙、澳大利亚提子、新西兰苹果、南非橙等进口水果从国外的产地直接采购;不仅如此,首杨水果还在泰国和越南布局水果基地。


随着水果供应链的完善,“首杨水果”的精品水果招牌越来越响亮,规模逐渐壮大,从最初的批发业务扩展到如今的供应链事业部、商超事业部、批发市场事业部、连锁事业部等四大板块,人员也从最初的几十名员工发展到如今的3000多名员工。其实,早期的首杨水果仅开展水果批发业务,如今发展成为贵州赫赫有名的果业新星,这与其乘上互联网快车,在经营管理上着力“信息化改造”的策略密不可分。 

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“让我们进行信息化改造的契机是那一张‘配送单’。”易祥辉告诉记者,原来的操作方式全部是手工单,容易出错也难以跟踪,还无法进行数据的统计,但这样的操作方式已经不能满足业务扩张和门店快速增加的需要。更重要的是,底单一旦丢失或者损毁后果不堪设想;同时,公司规模壮大,在人力资源管理(以下简称HR管理)领域也面临着人员流动性较大、人才结构不合理、业务运行不流畅,各类考核机制与培训制度不完善的情况,转型升级迫在眉睫。


2015年开始,首杨水果开始着手信息化建设,拥抱互联网,使得管理后台、配送中心搬到“线上”进行,全流程实现无纸化办公,门店端的店长在手机上下单,配送中心员工拿着ipad进行配送备货,这样不仅实现流程可追溯,更能提高效率,并能同时对全国所有门店实时管控。首杨水果“信息化改造”另一个引人注目的亮点是,走进首杨水果办公楼层,看不见一台电脑主机,一台大屏幕通过摄像头便能实现门店、批发市场等场景的监控,人脸识别……一样样现代化的办公布局,现代化的管理令人亮眼。据易祥辉介绍,在HR管理方面,首杨水果在多次尝试之后与金蝶牵手合作,使用金蝶s-HR系统。“使用金蝶s-HR系统给首杨水果带来的最大便利是实现了从无序到有序的改变,彻底摆脱了繁杂的纸质版入职、转正、调动、离职等人事异动单据与请假、出差等假勤单据,另外还有线上的培训。”首杨连锁人力资源部相关负责人介绍,与系统上线前比较,员工可以自助发起请假;负责假勤、薪酬核算的同事告别了无数的纸质表格和签字流程;而且,公司领导可以实时查看员工工作状态。


总而言之,通过金蝶s-HR系统,进一步完善了人事花名册,为改善考核机制与培训制度、实现深入的人力数据分析BI提供了坚实的基础。”首杨连锁人力资源部相关负责人说。金蝶s-HR系统上线以来,不仅提升了公司的管理能效、降低了相应的成本,我们也会有更多的时间和精力来对顾客进行更加周全的服务,以提升顾客的满意度,让顾客获得更加舒适的购物体验。目前,首杨水果正在积极推进金蝶s-HR系统版本升级迭代,在升级过程中变革行政组织体系与员工考核考勤体系,优化再造流程,在原有s-HR系统数据基础之上,通过人力数据分析BI,深入挖掘企业人力潜力,辅助企业商业经营决策的制定。“面对当前竞争激烈的水果行业,我们首杨依然保持着拥抱互联网,在数据安全的情况下打通更多信息壁垒,进行高质量发展。”易祥辉告诉记者,下一步,首杨除了跟金蝶进行升级合作之外,还要加强对互联网的使用和学习,做好直播、线上配送等等。


贵州首杨企业管理有限公司(以下简称“首杨水果”)是一家集农业开发、水果种植、加工和销售的水果全产链经营公司,其业务范围涉及水果批发、零售、商超销售、专卖店连锁经营等。目前,首杨水果在全国有300余家连锁专卖店,与永辉、北京华联、星力百货、合力超市、大润发等多家大型商超合作。

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